本書傳達的一個重要理念是︰在從以競爭為中心到以顧客為中心、從廣告為王到以渠道為王中國市場的巨變中，如何看待和進行商業創新；有因變而死，有因變而生的企業。作者以麥當勞為案例，拋開傳統思路、行業法則，給讀者的是一種突破並推翻市場定則的策略性思考技術，放之四海，眼界之寬闊，論點之獨特，頗令人振奮。

《烏鴉是白的-日本麥當勞創始人獨勝的秘密》，本書包括第一章“文化”有高處流向低處、第二章盈利經營有竅門；第三章能干的員工需要溫柔地“酷使”等內容。

本書每天都有《國家地理》雜志的旅行家們穿行世界各地，探尋各個旅游景點，深入了解各個國家和地區的文化、歷史和人民。有了這套美國國家地理，學會旅行家叢書，您的旅行將會變得無限精彩。本叢書為您呈現以下精彩內容︰ 　　最地道的計劃行程︰為了節省時間和花費，作者為您傾力設計了最佳的旅游路線。 　　最精彩的完美體驗︰獨特、新鮮又精彩的體驗，完美呈現當地歷史與文化。 　　最實用的獨家貼士︰《國家地理...

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1984年1月14日，麥當勞的創始人雷蒙德•克羅克（Raymond A.Kroc）與世長辭，但是他所締造的麥當勞神話卻繼續在全世界演繹著它的傳奇。同年，公司突破100億美元銷售大關，出售其第500億個漢堡。 從1955年開始，以經營漢堡包為主的美國麥當勞快餐店已經成為了名副其實的“世界廚房”。在這個廚房里，每天生產著4000萬個麥當勞漢堡；最快的時候，每隔3小時就會在世界的某一個角...

風靡全球的麥當勞，已成為世界上最大的快餐連鎖集團，在世界121個國家和地區中擁有3萬多家店鋪，它的年營業額高達406.3億美元。它每天令人驚奇地吸引着世界上4500萬人就餐。麥當勞帶給我們的不光是快餐的概念，更詮釋了一種美式生活文化。它掀起了一場飲食服務業的革命，並改變了幾代人的飲食習慣。麥當勞把「品質、服務、整潔、價值」的經營理論細化、貫穿到企業管理的每個環節、每個角落。　　 本書知...

　　本書帶您一窺麥當勞最原始的秘密，探索黃金拱門下的微笑服務，看它是如何以QSC（品質、服務、衛生）輕鬆贏得速食界不倒翁的稱號！本書不但可以作為如何讓顧客享有最貼心服務的參考指南，更附加簡單明瞭的插圖輔助說明，因此可以免除一般企管書籍充斥專有名詞的生硬感。而隨著「追求顧客滿意度」成為所有服務從業人員愈來愈被重視的經營方向與指標，作者深切的期盼所有的服務業者都能化被動為主動、以更積極的態度來面...

　　允臻與裴元俊在香港的海港第一次相遇，正在吃麥當勞漢堡的允臻特殊的氣質一下就吸引裴元俊的注意，而允臻喜愛的網路歌手JUN居然也就是大導演裴元俊，兩人在韓國又再次相遇，並且發展出一段情，但裴元俊的大學舊愛又再次出現，在兩個女人中間，他該如何選擇？我喜歡說故事，喜歡寫故事，喜歡拼湊感人的情節，喜歡寫出動人的深情對話，因為我喜歡感動，也想被感動，更想感動你們。　　　　　　　　　　 ──拼圖 ...

有一隻狗，名字叫麥當勞，是女主人在路上撿到的受了傷的流浪小狗，卻是一隻天使般的小狗。為什麼叫麥當勞？因為女主人在男主人質疑她為什麼要撿小狗回來時，想不出確切理由時，答非所問、胡亂謅出來的答案：因為我下班時不知道要先去麥當勞還是去獸醫院…為什麼說牠向天使般，因為心理測驗的結果，這隻狗是屬於天使型的狗。但是，這真是一隻天使般的小狗──好命得像天使。牠擁有一對不生小孩只要養牠愛牠的主人。主人用非常...

有人因為上課時看《愛上麥當勞》忍不住笑的太大聲而被老師罰站‧‧‧‧有人則是邊吃東西邊看結果笑的太用力把飯噴了滿地‧‧‧也有人看了這篇小說重新燃起打籃球的慾望‧‧‧‧更有人看完之後終於鼓起勇氣向喜歡的人告白‧‧‧‧彷佛就發生在你我身邊的今年夏天最美麗的愛情故事在您翻開這本書後開始‧‧‧‧只是，如果您正在吃飯或上課那最好先不要翻開它。

　　你問我為什麼要寫小說……我只能告訴你，那是我的青春… 我的淚…　　當一個人生氣難過悲傷的時侯，每個人都有各自不同的方法去發洩，去告訴其他人。　　有人躲在這城市的角落，默默的哭泣……　　有人站在高樓的頂端大喊…怨恨那無奈…　　有人坐在迷惘的十字路口…靜靜的發呆…　　每個人也許曾經都有過風風雨雨曾經轟轟烈烈、平平淡淡過……　　是的，沒有起伏，就不叫人生。　　一生平坦，就不知高山之峻偉…　　萬...

　　門口那個咧著嘴笑的人像就是麥當勞叔叔嗎？　　麥當勞是由兩兄弟合作共同開創的，他們處處為人著想，讓自己由開一家小店發展成全球速食大王，也提供全世界小朋友無比歡樂！　　看完本書，下次去麥當勞，你將感到份外的親切。

在負芨異鄉的日子裡，有辛酸，也有喜悅。小野寫下了〈陽光照在異鄉的綠 地上〉、〈鵝從天上來〉、〈躺在通往湖濱的路上〉、〈麥當勞最後的探戈〉、〈了澈 的天空是流雲的家園〉等等篇章。他用這本書紀念友情和愛情，也用這本書送給正在美國或正想去美國的孩子。